导游员职业良性发展浅析

单 建国
宿迁高等师范学校旅游管理系，江苏 宿迁 223800

摘要

近年来，持续增多的导游游客纠纷及导游人身权益受 损事件引发了业界及社会对于导游员职业的诸多思考。走访调查 发现，导游员“四低”“三无”“两高”等不利现状大大降低其 归属感、认同感及职业幸福感。优化队伍结构、保障其基本权益、延长拓宽其职业生涯路径、提升社会认可将从根源上解决上述弊端，为旅游服务质量提升进而营造良好旅游软环境，加快实现初步富裕型旅游强国奠定坚实基础。

关键词

导游员；职业发展；路径

参考

沈仲亮 . 让导游体面工作不再只是口号 [N]. 中国旅游报，

-8-3.

陈蔚德 . 我的导游生涯 [M]. 北京：中国旅游出版社，2002.

谢敏 . 导游职业能力层次构建与递进式培养策略探析 [J].

河北旅游职业学院学报，2013（9）.