浅谈服务营销在市场营销中的重要性

先 明礼¹, 李 婷²
1、
2、四川大学锦城学院

摘要

随着产品质量和价格的日趋趋同,企业在竞争中的差异化优势难以建立,人性化和个性化的服务可以为消费者带来持久的乐趣。因此,企业建立以服务为导向的管理方式,努力满足客户需求,提高服务水平,拓展服务理念。为了在行业竞争中脱颖而出,在此基础上,笔者浅谈了服务在营销中的重要性

关键词

服务营销、市场营销、重要性

参考

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