中国高校突发事件网络舆情管理研究

高 翔
湖南人文科技学院，娄底 417000

摘要

随着网络信息技术的飞速发展，网络已经成为信息传播的主要渠道。网络中信息酝酿的速度和深度远远快于任何其他信息传输通道。互联网已成为中国高校师生信息交流的重要平台，是中国高校师生生活中重要的舆论领域，也是高校舆情发生和发展的重要位置。近年来，影响大学稳定性的因素急剧增加，各种突发事件的数量也在增加。在此过程中，网络舆情的演变对突发事件的发展具有不可估量的影响。如果合理引导突发事件的网络舆情，将有利于应急工作的开展；如果控制不当，不仅会给应急处理带来困难，还会引发更严重的危机事件。在如此严峻的考验下，中国的高校教育工作者和管理者必须掌握高校公共网络突发事件的特点和规律，建立健全有效的危机管理机制，重视大学生网络道德教育，维护高校网络和谐与稳定。

关键词

高校；突发事件; 新媒体：网络舆情; 管理机制

参考

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数据来源于 2018 年 4 月 23 日人力

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例行吹风会上公布的数据，为人社部官方数据。

数据来源于笔者与 17 所高职院校教

务部门负责人访谈结果。