住院患者护理满意度量表的研究进展

王 俊俊
上海中医药大学附属龙华医院，上海

摘要

国内外评价医疗质量的各项指标中，患者满意度是重要指标之一，通过调查患者的满意度，可以对患者对护理服务的评价全面了解。一些住院患者接受护理，当护士比较疲劳的时候，服务质量就会下降，这不仅关乎到医院的未来发展，甚至关乎到医院的生存。本论文针对住院患者护理满意度量表展开研究。 

关键词

住院患者；护理；满意度；量表；研究进展

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