浅谈信访工作在医院发展中的重要性

张 玢, 杨 志云
北京市丰台区卫生和计划生育综合服务中心

摘要

信访工作是党和人民联系的纽带。其作用是上情下达和下情反馈。我国医疗卫生随着社会的发展，改变了传统的医疗模式，结合理论和时机，加强医患之间的交流。医疗信访工作应运而生，这对于科学化管理医院内部，改善医患之间的关系，提高医护人员的素养，有着十分重要的作用，必须落实到位。

关键词

信访工作；医院；发展

参考

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