儿外科护理过程中实施优质服务的探析

曾 丽丽
白银市第二人民医院甘肃白银

摘要

目的：对医院外科护理中的护理风险因素进行分析，探讨其防范措施。方法：回顾性的分析了医院外科护理存在的风险因素，总结
护理措施及护理经验。结果：医院外科护理过程中突出的风险因素为专业人力资源不稳定，护士工作满意度低，专科护士能力不足，专业
技术水平有待于提高等。结论：在医院外科开展人性化护理服务，加强人员专业技术培训，加强护理安全质量的提升，可以提高外科患者
的满意度及护理质量。

关键词

医院；外科护理；风险因素；

参考

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