在大数据、互联网、数字化时代背景下，高职院校图书馆知识服务模式出现了转型发展契机。无论学术服务还是数字资源建设，都需要图书管理人员顺应数字化发展潮流，转变工作和服务思路，关注师生用户的多元化、个性化需求，针对性提供知识服务。通过转变、创新服务模式，图书馆人员能够灵活运用数字化技术手段，了解不同用户的特征、知识需求，开通个性化的知识服务渠道，将图书馆打造成文化引领中心、学习中心、信息传播中心、学术交流中心。本文分析数字化时代下知识服务特征、数字化对高职图书馆服务的影响，结合当前服务现状，探讨提升服务水平的有效策略。
