Journal | [J] 医学论坛 Volume 4, Issue 12. 2022.
健康体检护理质量管理中不同方式的作用
作者 : 梁 少华
摘要 / Abstract
目的:探讨全面质量控制理论在健康体检护理质量管理中的应用效果。方法:将我院2021年1月-2022年1月80例健康体检者,双盲随机法分二组。对照组给予常规护理,实验组实施全面质量控制理论。比较两组健康体检满意度、健康体检质量评分、护患纠纷出现率。结果:实验组健康体检满意度高于对照组,健康体检质量评分高于对照组,护患纠纷出现率低于对照组,P<0.05。结论:健康体检者实施全面质量控制理论效果确切,可提高健康体检护理质量,减少护患纠纷,提高健康体检者满意度。
关键词 / Keywords
全面质量控制理论;健康体检;护理质量管理;应用效果
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