Journal | [J] 医学论坛 Volume 5, Issue 6. 2023.
沟通技巧在健康体检护理中的应用效果分析
作者 : 穆 春然
摘要 / Abstract
目的:分析探究沟通技巧在健康体检护理中的应用效果。方法:选取2020年9月-2021年9月在我院接受健康体 检者120例为对照组,选取2021年10月-2022年10月在我院接受健康体检者120例为研究组。对照组应用常规健康体检护理流 程,研究组在健康体检护理中应用合适的沟通技巧,干预后对比两组检查效果、护理评分、不良事件发生率。结果:研究 组检验时间短于对照组,体检效率、体检结果可信度高于对照组;研究组服务态度评分、护理行为评分、沟通交流评分高 于对照组,不良事件发生率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:在健康体检中应用沟通技巧能够提高检查 的效率,缩短检查时间,优化受检者的情绪感受和生理体验,提高他们的满意度。
关键词 / Keywords
健康体检;沟通技巧;不良事件发生率;检查效果
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