目的：探究六西格玛管理模式在医疗服务质量管理中的应用效果。方法：随机选取2020年1月至2022年4月期
间我院救治的患者共60例，分为实验组30例和参照组30例。参照组用常规服务管理方法，实验组用六西格玛管理模式，比
较两组患者对服务质量的满意效果。结果：管理后实验组的服务满意度高于参照组，管理后实验组的心理状态优于参照
组，管理后实验组的生活质量水平高于参照组，管理后实验组对治疗服务的评价优于参照组，管理后实验组的病情恢复情
况优于参照组，P<0.05。结论：六西格玛管理模式在医疗服务质量管理中的应用效果显著，可推广使用。
