“稳定压倒一切”，没有长期稳定的社会政治环境，改革开放的成果就不会保持，已经取得的成果也会失去。 在新的时代背景下，做好信访工作，做好涉法涉诉信访化解工作，始终是各级党委政府重点关注的中心工作。 　　湖南省永州市位于湖南省湘西南，辖二区八县一个代管县级市，人口630万人，属于经济欠发达地区，在湖南省 各项社会发展指标排中下游水平。自古以来，受岭南文化影响，永州民风彪悍，社情复杂，宗族影响较大。近年来， 永州出现过系列影响较大的社会事件，如：珠山事件，枪杀法官事件，唐慧幼女卖淫信访事件等等。永州信访在全 省仍至全国都受到社会各界关注。笔者从信访制度的起源、永州信访工作现状、分析信访难题原因，并以永州为例， 提出新形势下构建信访新机制、化解“信访不信法”格局。本文提出了一系列建议，旨在从制度上创新信访机制， 使信访处理机制走向规范化、法治化。