摘要：目的：分析药学部中实施药品不良反应监测管理时所出现的一系列问题，并且提出有效的不良反应监测管理措施。方法：选取药学部出现药品不良反应的患者100例作为对象进行研究，随机均分为观察组和对照组各50例，其中对照组实施常规管理措施，观察组采用安全用药管理。对比两组药品不良反应上报率以及服务满意度。结果：观察组的不良反应上报率明显高于对照组（P＜0.05）；观察组患者的服务满意度明显要比对照组患者的服务满意度更高（P＜0.05）。结论：通过分析药学部药品不良反应监测管理过程中存在的问题，实施对应的药品不良反应监测管理措施，能够良好提高不良反应上报率，还能够让患者对服务变得更满意，运用效果显著。
