网络空间安全(以下称网络安全)事关人类共同利益,事关世界和平与发展,事关各国国家安全,因此各大网络运营商建立健全关键信息基础设施保护体系,提升安全防护和维护政治安全能力。近年来的安全保障和应急演练工作越来越频繁,网络运营商基层安全保障人员和基础设施运维人员数量有限,难以支撑快速发展的安全保障需求。在 RPA 技术可模拟人机交互过程,执行预定程序,操作规则固定、高重复性、高准确度的任务;RPA 以低代码开发、快速部署、替代人工的特点,在各行各业均有成功的应用。在网络安全保障和运维工作中,可以充分释放优势,实现“IT 换人”,降本增效的目标。