摘要:目的：探讨发热门诊病人心理状况以及护理效果。方法：选取我院发热门诊于2023年1~12月收治的500例患者为研究对象，观察其心理状态，并以就诊顺序为分组方式，前250例设为对照组，行常规护理，后250例设为观察组，行优质护理。结果：观察组患者的SAS、SDS评分分别为（30.17±1.05）分、（32.09±1.08）分，均显著低于对照组患者的（40.24±1.26）分、（41.08±2.01）分（P＜0.05）；疾病知识掌握度评分为（92.46±2.25）分，显著高于对照组患者的（80.23±2.15）分（P＜0.05）；以及对门诊护理工作的满意度为96.00％，显著高于对照组患者的82.00％（P＜0.05）。结论：发热门诊患者的心理状态特点在于紧张、焦虑、担忧，而通过对其进行优质护理，可显著改善其心理状态，并提升其对发热知识的了解度，以及对门诊护理工作的满意度，因而该护理方式值得进行全面推广。