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Journal | [J] 医学研究 Volume 6, Issue 4. 2024.
微信群在消毒供应中心与手术室沟通服务中的作用
作者 : 罗 国芳
DOI: 10.12361/2661-3603-06-04-157499
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摘要 / Abstract
摘要:目的：探讨消毒供应中心与手术室服务中的沟通技巧。方法：2020年10月至2022年10月对消毒供应中心与手术室之间建立“手供微信群”。结果：护理管理者通过“手供微信群”反馈的信息，可以动态地了解员工的工作情况，准确地收集到无菌包消毒供应过程存在质量缺陷，发现消毒供应工作中的薄弱环节，及时进行干预，从而保证无菌手术包的消毒供应质量。结论：此方法有效地提高了工作效率，提高了手术室对消毒供应中心工作的满意度。
关键词 / Keywords
关键词:消毒供应中心；手术室；沟通服务
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