居家养老作为适应老龄化社会发展的重要模式之一,其服务现状呈现出多元化发展趋势,涵盖了生活照料、健康管理、紧急援助等多个维度,并且借助智慧养老技术实现了服务升级。政府政策的支持、社区服务的延伸以及社会力量的参与构成了居家养老服务的基本框架。然而,该模式仍然面临着供需匹配度低、专业服务水平参差不齐、资金短缺等问题。通过线上线下相结合调查的形式,对于这些问题做出细化的罗列和调查,并且提出改进建议。但就现状而言,国内康护服务领域专业人才缺口仍然巨大,专业技能远未达到客户需求。与此同时,服务履约监管难度大,服务流程也缺乏统一标准。这些问题为居家养老高质量发展带来挑战,规范化、标准化发展迫在眉睫。居家养老服务正在朝着更加专业化、便捷化和综合化的方向发展,政府和社会正在共同努力,以提供更高质量的居家养老服务,满足老年人的多样化需求。