中外合作办学机构对人才培养质量的高要求导致机构教师工作压力增大，进而影响组织绩效和个人绩效的发挥。研究表明，员工帮助计划（EAP）是有效提升组织绩效和个人绩效的人力资源管理工具。本文以中外合作办学机构北部湾大学东密歇根联合工程学院（BEEC）为例，在充分分析现状和需求的基础上，构建了 BEEC 员工帮助计划 (EAP) 服务模式，包括明确 BEEC 的组织目标和个人目标、EAP 服务类型的选择、EAP 服务的实施原则、EAP 服务需求现状调研与分析、EAP 服务方案设计、EAP 服务宣传与推广、EAP 服务在组织和个人层面的落实与过程管理、EAP 服务效果评估。本研究可为国内同类中外合作办学机构提供人力资源管理参考。
