随着“健康中国 2030”规划纲要以及中国式现代化进程不断向前推进，医疗健康服务体系建设愈发受到各方重视。 苏州大学附属第二医院胸心外科通过调查发现，当下的医疗服务存在诸多问题，如入院患者的协调安排不顺畅，复诊患者 个性化提示欠缺，而且常规就医流程的宣传不到位等。针对这些问题，本研究通过开发手机应用程序，借助合理的临床调 查以及个性化信息模板数据库，来实现数据的实时更新，同时做好隐私保护工作，以此优化医疗信息的管理流程。经过研 究还发现，该程序的应用能够提高医患之间沟通和医师开展工作的效率，还可以减少医疗方面的纠纷，并且能满足患者在 个性化方面的需求，进而提高患者的满意度。该研究为医疗信息管理走向数字化转型给出了行之有效的解决方案，推动医 疗服务质量实现全方位的提升。