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Journal | [J] 医学论坛 Volume 2, Issue 1. 2020.
急诊导诊工作中的规范化措施及意义研究
作者 : 危 越
DOI: 10.18686/yxlt.v2i1.22953
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摘要 / Abstract
不断改进门诊导诊服务是改善患者就医体验的重要措施之一。我院基于门诊而积、科室布局、就诊环境、患者流量、就诊需 求变化等诸多现状，不断挖掘内部潜力，加强门诊导诊服务管理，采取多种导诊服务形式，实现从分散式导诊服务到规范化导诊服务， 从人员现场导到就诊位置标注引导，从公共导诊到个性化导诊，取得了显著成效。
关键词 / Keywords
综合医院；门诊；导诊服务
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