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Journal | [J] 财经与市场 Volume 3, Issue 7. 2020.
浅谈电力企业营销中的客户关系管理
作者 : 毛 俊文
DOI: 10.18686/cjsc.v3i7.40062
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摘要 / Abstract
伴随着市场经济的持续性发展，国内电力市场的供需关系发生了根本性改变，客户对于电力企业的持续发展，用户对于电力企业的发展要求也在随之提高。企业对于用户的用电需求并不相同，不同用户的用电差异比较大，假设无法准确的掌握用户的实际需求，采用单一性的营销策略显然无法达到实际发展需求。对此，为了进一步推动电力企业持续发展，本文简要分析电力企业营销中的客户关系管理，希望能够为企业相关工作者提供帮助。
关键词 / Keywords
电力企业；营销服务；客户关系管理
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