电商物流配送服务标准化问题与对策研究

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Journal | [J] 财经与市场 Volume 3, Issue 7. 2020.

电商物流配送服务标准化问题与对策研究

作者 : 潘英豪

DOI: 10.18686/cjsc.v3i7.40078

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摘要 / Abstract

在电子商务的服务过程中，其物流的配送效率是客户满意度中的一项衡量指标。所以，为了让电子商务能够有一个更好的发展，优化物流配送服务是非常必要的一件事情。其中，物流配送服务的标准化是重点需要关注的一个要点。所以，本文将会从电商物流的现状入手，分析其现存的问题，并提出一些解决的策略。

关键词 / Keywords

电商物流；快递；配送；标准化

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