Journal | [J] 教育天地 Volume 2, Issue 11. 2020.
高校餐饮质量管理研究
作者 : 刘 继国
摘要 / Abstract
在后勤服务管理中,餐饮质量管理是高校后勤工作的重要组成部分,是高校教学科研的可靠保障。这不仅关系到高校的发展和师生的健康,也关系到国家教育政策的贯彻落实。因此,本文将采用文献研究法、实证分析法,以相关理论为基础,通过问卷调查法等,与广大师生进行沟通、访谈等,对高校餐饮经营模式和餐饮质量管理现状进行研究,了解师生对餐饮质量的满意度,分析高校餐饮质量管理现状,找出高校餐饮质量管理存在的问题,分析质量管理滞后的原因,以改进服务工作,提高餐饮服务质量。
关键词 / Keywords
高校餐饮;质量研究;管理分析;策略途径
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