Journal | [J] 医学研究 Volume 1, Issue 6. 2019.
急诊输液护理中护患沟通技巧的应用效果观察及有效性分析
作者 : 胡 勋炜
摘要 / Abstract
目的:在急诊输液护理中应用护患沟通技巧,探讨其临床应用效果和有效性。方法:选取我院2018年5月-2019年4月急诊输液患者188例作为研究对象,按照随机数字表法分成两组,实验组94例,对照组94例。实验组患者在常规护理中加入护患沟通技巧,对照组患者采用常规护理,对比二组患者的临床护理满意度、护患纠纷发生率。结果:研究结果显示,实验组患者的临床护理满意度显著高于对照组,护患纠纷发生率显著低于对照组,对比差异具有统计学意义,P<0.05。结论:针对急诊输液患者,在护理中加入护患沟通技巧有利于提升患者的护理满意度,降低护患纠纷发生率,该护理模式值得在临床中推广使用。
关键词 / Keywords
急诊输液;护患沟通技巧;满意度;护患纠纷
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