Journal | [J] 科研管理SG(原名:科研管理) Volume 2, Issue 6. 2020.
基于信息分享的消费者感知价值对价值共创的影响研究
作者 : 彭 波
摘要 / Abstract
随着共享经济的高速发展,价值共创越来越为社会、企业和消费者所重视。本文在已有的价值共创理论基础上,运用社会交换理论探讨了消费者参与价值共创的动因,确定了感知价值由感知成本、内在性报酬和外在性报酬决定;其次,以内在性报酬和感知成本为核心,从信息分享的角度分析了感知价值对消费者的价值共创行为的影响;再以消费者的心理特征为中介因素,建立了基于感知价值的共创模型;最后,本文结合分析结论,提出应重视消费者参与价值共创的环境营造,减少无效时间,提高互动质量和效率,以达到鼓励消费者积极参与价值共创的目的。
关键词 / Keywords
感知价值;价值共创;消费者;信息分享
《中国学术期刊(光盘版)》电子杂志社有限公司 KDN平台基础技术由KBASE 11.0提供