高职空乘专业民航服务礼仪课程理实一体化教材的建设

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Journal | [J] 教育教学 Volume 3, Issue 11. 2021.

作者 : 刘慧

DOI: 10.18686/jyjx.v3i11.56140

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摘要 / Abstract

民航服务礼仪课程是高职院校空乘专业的必修课程，这门课程主要教学目标是让学生掌握递交物品的正确方法、使用规范的礼仪，为乘客提供更好的服务。长期以来，高职院校民服务礼仪课程将理论知识和实践分开教学，由于时间间隔过长，学生已经忘记理论知识，从而影响到教学。

关键词 / Keywords

高职空乘专业；民航服务礼仪课程；理实一体化

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