浅析校脉圈客户差异化服务管理中的价值创造

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Journal | [J] 计算机系统网络和电信 Volume 1, Issue 2. 2019.

作者 : 侯娟娟, 鲍正德, 李晨曦

DOI: 10.18686/jsjxt.v1i2.631

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摘要 / Abstract

针对成都校脉圈 APP 对客户同一化服务管理，导致大量客户流失的现状，在该 APP 中对客户进行细分，提供合理的服务以及分类管理，使校脉圈得到更好的经营，留住更多客户，提升市场地位。本文浅析了客户差异以及差异化服务管理。

关键词 / Keywords

成都校脉圈 APP 客户差异化服务；管理；价值

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