质量检测实验室的重点工作是提供检验报告，向委托人提供客观、公开、合理、有效的检验结论及数据，以证实某个产品或特定服务项目是否达到了现行标准规定条件，保证报告的高质量，客观、科学、正确地表达检验结论是检测实验室生存与发展的基础。开展有效的质量管理是保障实验室管理质量和技术水平的关键手段，现实中虽然实验室已建立质量体系并投入运行中，但实际操作中还存在很多问题，如领导和员工对体系不重视，不按体系要求操作，多数情况下都是事后补程序，建立体系的根本出发点偏离原先的轨道，为了有体系而建立体系，质量体系在提升实验室质量管理和产品服务质量方面起不到实质性作用。要想彻底改变这个状况,让全面质量管理系统在实验室的管理工作上发挥出最大功效,就必须运用全面质量管理系统对出现的问题实施不断改善,以确保实验室全面质量管理系统的正常高效运转。