日常生活中交互式产品无处不在。智能化、数字化、体验化时代，诸如相机、微波炉和洗衣机之类的日常 消费品已不再停步于物理产品设计领域。用户通过媒介手机搜索产品形态网页、App等形式实现足不出户购物，网络用户对 浏览界面要求逐渐提高，促进了人与系统的交互。设计师通过概念化模型设计出符合用户需要的产品，其中需要与用户进 行交互的产品主要考虑基于用户的设计，还有一些则很大程度上像系统执行设置功能一样被工程化[1]。它忽略了交互设计 的核心就是开发易用的交互式产品，在与产品进行交互时需高效率地去理解人们所正在从事的活动种类。因此，设计和建 构交互式产品时，我们就需要原型设计来了解并确定用户需求。例如：开发商品时，首先要明确用户需求、需求从哪里来？ 该向谁询问？顾客满意度高的交互设计是让用户参与整个开发过程。那么，具体谁是用户？具体询问想要什么？需要什么？ 关注用户隐性需求，进一步促使用户与产品情感化交融。