Journal | [J] 医学研究 Volume 4, Issue 2. 2022.
PDCA 循环管理对提高门诊老年患者护理服务质量的应用效果分析
作者 : 唐 铫
摘要 / Abstract
目的:讨论 PDCA 循环管理对提高门诊老年患者护理服务质量的应用效果。方法:入选 66 例老年患者主要于 2020 年 1 月-2020 年 2 月接受病情诊疗,将其随机分为对照组 33 例与研究组 33 例,对照组实施后常规护理管理,研究组实施 PDCA 循环管理模式,观察指标:患者满意度。结果:研究组各项护理满意度指标均明显高于对照组,P<0.05。结论:对老年患者实施 PDCA 循环管理模式可提高其护理满意度,建议推广。
关键词 / Keywords
老年患者;护理;PDCA
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