Journal | [J] 医学研究 Volume 4, Issue 3. 2022.
双向沟通原理在门诊护理中的应用对患者满意度的提升评价
作者 : 颜 霜
摘要 / Abstract
目的:探讨双向沟通原理在门诊护理中的应用对患者满意度的影响。方法:随机将 2019 年 12 月-2021 年 12 月在本院门诊就诊的 80 例患者分为对照组(常规护理)与观察组(基于双向沟通原理护理干预),每组各 40 例,观察两组患者的治疗依从性和护理满意率。结果:与对照组比较,观察组治疗依从性和护理满意率明显更高(P<0.05)。结论:基于双向沟通原理加强对门诊就诊患者的护理干预,不仅能够提高患者的治疗依从性,而且还能进一步提升其护理满意率。
关键词 / Keywords
双向沟通原理;门诊护理;满意度
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