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Journal | [J] 医学研究 Volume 4, Issue 3. 2022.
门诊护理服务中 PDCA 循环模式的应用优势评价
作者 : 周 浩林
DOI: 10.12361/2661-3603-04-03-79801
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摘要 / Abstract
目的：探讨 PDCA 循环模式应用于门诊护理服务的临床价值。方法：选取 2020 年 1 月-2021 年 12 月在本院门诊就诊的 100 例患者进行研究，经随机数字表法分组。对照组（50 例），接受常规护理；观察组（50 例），接受 PDCA 循环模式。分析两组候诊时间与护理满意度。结果：观察组候诊时间短于对照组，就诊环境、健康教育等护理满意度评分较对照组高，有统计学意义（P＜0.05）。结论：应用 PDCA 循环模式于门诊护理服务中，可缩短患者候诊时间，提升其护理满意度。
关键词 / Keywords
门诊护理；PDCA 循环模式；候诊时间；护理满意度
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