目的：探讨急诊科优质护理服务的效果。方法：选取2020年1月至12月医院收治的100例急诊病例，根据抽样表方法对其中每一组50例进行了分组。比较2组的成功康复指标、护理满意度、护理前后的汉密尔顿焦虑水平（HAMA）和汉密尔顿抑郁指数（HAMD）。结果：与对照组相比，观察组内救援成功率明显较高，统计值差异较大（P<0.05）。该组对医疗服务的满意度明显高于对照组（P<0.05）。结论：通过医护人员的干预，两组患者的负面情绪状态水平明显提高，该组的降幅大于对照组，差异显著（P<0.05）。发现各救护室提供优质医疗服务的效率有所提高，从而提高了抢救成功的效率和患者的满意度。
