目的：探讨人性化护理用于门诊护理工作中的作用。方法：此次研究初始时间为2020年1月，截止时间为2021年2月，抽取此段时间本院门诊接收的患者共90例，按照双盲法进行分例，组中45例采取常规护理干预，为对照组，余下45例采取人性化护理，为观察组。结果：观察组护理质量的提升效果明显优于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）；两组患者的护理总满意度分别为观察组97.78%和对照组84.44%，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论：人性化护理用于门诊护理工作的应用当中，不但调动了护理人员的工作积极性，综合素质也明显有所提升，在提高整体护理质量的同时，患者的护理满意度也得到了较好的改善效果，值得推广应用。
