Journal | [J] 世界医学前沿 Volume 4, Issue 2. 2022.
基于 9S 精益管理 CIP 看板持续改进在泌尿外科护理管理中的应用
作者 : 喻  霞
摘要 / Abstract
目的:探索 9S 精益管理 (Continuous Improvement Process,CIP) 看板持续改进在泌尿外科护理管理中的应用。方法: 构建科室 9S 管理组织架构,根据 5W1H(who when where what why How)思路进行设计,围绕问题、原因、措施、计划(PDSA) 这一完整体系,通过问题 - 质量改进 - 标准这样的过程持续改进护理质量,对比 9S 精益管理 CIP 看板持续改进在泌尿外科护理 管理推行后各项指标的变化。结果:9S 精益管理 CIP 看板持续改进项目推行前后各项护理指标如:不良事件发生率、护理质量 检查得分、患者满意度均有上升,差异有统计学意义(P < 0.05)。结论:9S 精益管理 CIP 看板持续改进能规范护士行为,养成 良好素养,提高护士发现和解决问题的能力,提高病区护理质量,保障病区安全。
关键词 / Keywords
9S 精益管理;CIP 看板;泌尿外科;护理管理
《中国学术期刊(光盘版)》电子杂志社有限公司 KDN平台基础技术由KBASE 11.0提供