目的:观察、评价医院发热门诊中人性化护理措施的应用效果。方法:研究对象截取我院发热门诊 2021 年 1 月-2022 年 2 月接诊 68 例患者,基于不同护理方法下均分为人数相等的 2 组,1 组为基础组(n=34),1 组为观察 组(n=34);分别予以 2 组以常规护理措施和人性化护理措施,针对 2 组最终护理效果展开观察对比与评价。结果: 相对于基础组,观察组护理总满意度及护理安全、舒适质量评分显著更高,护患纠纷发生率及突发事件发生率显著较 低;组间具备统计学意义(P<0.05)。结论:在规避医院发热门诊护患纠纷等不良事件的发生,以及提升医院发热门 诊护理工作满意度和护理质量方面,人性化护理措施的应用具有积极意义;值得在临床发热门诊护理工作中大力推广。