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健康体检采用人文化服务的应用价值分析
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摘要:目的:探讨健康体检护理工作中采用人文化服务的临床应用价值。方法:将我院2020年1月-2020年12月80例健康体检人群,数字表随机法分二组。普通体检组给予常规护理,人文化服务组实施人文化服务。比较两组护理前后焦虑自评量表分值、健康体检时间、健康体检效率、护理纠纷事件发生率。结果:人文化服务组健康体检时间、护理纠纷事件发生率均低于普通体检组,健康体检效率评分上高于普通体检组,护理满意度明显高于普通体检组,P<0.05。结论:健康体检人群实施人文化服务效果确切,可有效减轻健康体检人群的焦虑状态,缩短体检的时间,减少护理纠纷。
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