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服务设计理论在应用型本科教学中的应用
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摘要:服务创新是一个工程思想,是系统性应用理论,可以实现人与人互动的价值与创新过程。教学服务的核心,就是实现服务人员与被服务人员之间的交流,通过合理的设想和计划,在课堂教学中融汇落实,设计教学内容,以教学模式为触点实现师生之间的互动交流,加强学生的体验感,创造出服务人员和服务者都满意的设计内容,增强其创造价值。整合了服务教学中的有关概念与方法,以破解当前应用型研究生教育中出现的难题,以达到为各方最满意的教学服务。
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