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优质护理服务在预防接种门诊中的应用效果评价
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摘要:目的:探讨和分析在门诊预防接种中应用优质护理服务的护理效果。方法:随机抽取 2020 年 1 月-2020 年 12 月在我院门诊进行预防接种的 107 例患者设为参照组,此阶段实施常规护理服务,随机抽取 2021 年 1 月-2022 年 7 月在我院门诊进行预防接种的 113 例患者设为优质组,此阶段实施优质护理服务。记录两组患者预防接种及时率、不良反应发生率、预防接种知识掌握度以及对护理服务满意度等,并进行对比分析。结果:预防接种情况评估示,在预防接种及时率、预防接种知识掌握度上,优质组均明显高于参照组,而在不良反应发生率上,优质组则明显低于参照组,P<0.05;护理服务满意度调查示,优质组患者满意度为 90.27%,而参照组为 81.31%,P<0.05。结论:在预防接种门诊中应用优质护理服务,既可提高患者预防接种及时率和预防接种知识掌握度,还可有效减少不良反应情况,保障患者预防接种的有效性和安全性。
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