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优质护理在门诊导诊咨询工作中的应用
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摘要:目的:将优质护理应用在门诊导诊咨询工作中,并对该护理模式对工作效果的实际影响进行探讨。方法:研究开始于 2021.1.1,并于一年后的相同日期(2022.1.1)结束,随机调取 80 名研究时间前往我院门诊进行导诊咨询的患者进行考察,并将其依照分诊单的单双属性进行平均分组,分别为对比组(常规护理)与分析组(优质护理)。记录 2 组的工作质量、护理满意度、生活质量与情绪稳定性,并对记录数据进行计算与分析。结果:比较研究指标后可知,分析组患者以上指标的最终数据同对比组相比显著更高,且组间差异较大(P<0.05)。结论:门诊医护人员在开展导诊咨询工作时,将优质护理理念运用在其中,有利于工作质量与患者满意度的提升,临床效用较为突出,临床应进一步推广。
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