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DOI: 10.12361/2705-1161-04-05-110290

精细化管理在病案管理中的应用评价

戈道永

安徽省儿童医院

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摘要：目的：探究精细化管理在病案管理中的应用效果。方法：将近一年本院病历档案管理依照时间先后作分组，前 6 个月为参照组，采用常规管理模式；后 6 个月为实验组，对医院内病历档案管理进行问题总结并采取精细化管理。期间，相关工作人员需要重视并观察记录两组实验结果作报告。结果：实验组档案管理流程合理性评分、环境管理评分、专业管理技能评分、服务态度评分、综合评分均高于参照组；实验组管理错漏事件发生少于参照组；而各科室对于病历档案管理的综合满意度高于参照组。结论：医院内病历档案管理不可忽视，精细化管理有效提升病案管理品质，优化管理体系，提升病例档案管理人员工作质量是创建现代化医院不可缺少的重要工作内容。方法有效，可以推广。

关键词：

精细化管理；病案管理；工作质量

Universe Scientific Publishing

ISSN：2705-1161

年,卷(期)：2022,4(5)