沟通技巧在健康体检护理中的应用效果分析

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DOI: 10.12361/2705-0505-05-06-127936

沟通技巧在健康体检护理中的应用效果分析

穆春然

重庆医科大学附属第二医院

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摘要：目的：分析探究沟通技巧在健康体检护理中的应用效果。方法：选取2020年9月-2021年9月在我院接受健康体检者120例为对照组，选取2021年10月-2022年10月在我院接受健康体检者120例为研究组。对照组应用常规健康体检护理流程，研究组在健康体检护理中应用合适的沟通技巧，干预后对比两组检查效果、护理评分、不良事件发生率。结果：研究组检验时间短于对照组，体检效率、体检结果可信度高于对照组；研究组服务态度评分、护理行为评分、沟通交流评分高于对照组，不良事件发生率低于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论：在健康体检中应用沟通技巧能够提高检查的效率，缩短检查时间，优化受检者的情绪感受和生理体验，提高他们的满意度。

关键词：

健康体检；沟通技巧；不良事件发生率；检查效果

Universe Scientific Publishing

ISSN：2705-098X

年,卷(期)：2023,5(6)