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DOI: 10.12361/2705-1269-06-02-155504

财务管理在提升游客体验和满意度中的作用

李思铭

西安翻译学院

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摘要：通过对旅游企业财务管理与游客体验之间的关联进行分析,揭示财务管理在优化服务质量､提升旅游产品价值和增强客户满意度中的重要性｡首先,财务管理影响着资源配置和投资决策,直接影响到服务水平和产品质量｡其次,财务管理通过控制成本和提高效率,为企业提供了更多改善服务和创新的资金来源,从而提升了游客体验｡最后,财务管理在评估和监控经营绩效方面发挥着关键作用,帮助企业及时调整策略以满足客户需求,进而提升游客满意度｡通过深入研究财务管理在提升游客体验中的作用机制,可以为旅游企业提供有效的经营策略和管理指导,进而提高竞争力和持续发展能力｡财务管理;游客体验;游客满意度

关键词：

财务管理;游客体验;游客满意度

Universe Scientific Publishing

ISSN：2705-1269

年,卷(期)：2024,6(2)