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针对性导诊服务对提高护理服务质量的效果研究
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摘要:摘要:目的:研究针对性导诊服务对提高护理服务质量的应用效果。方法:以2021年05月-2022年04月间在本院就诊的120例患者为研究对象,将患者随机分成对照组(n=30,常规导诊护理服务)、研究组(n=30,针对性导诊护理服务);比较2组的护理服务质量、护理满意度情况。结果:研究组的护理服务质量及护理满意满意度均要高于对照组,组间差异显著(P
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