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DOI: 10.12361/2661-3476-07-08-174385

基于人工智能技术的电力企业营销管理优化研究

王　侨

国网湖北省电力有限公司武汉供电公司

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摘要：由于能源市场化改革深化与数字技术快速迭代的双重驱动，使得电力企业营销管理面临着从传统服务型向智能精准型的转型挑战。在该阶段，人工智能技术凭借着自身数据挖掘、深度学习、智能决策等核心能力，为破解电力营销中的客户细分模糊、服务响应滞后、风险管控薄弱等问题提供了全新的路径。本文就聚焦于人工智能技术在电力企业营销管理中的优化应用，从客户精准管理、电价策略优化、服务模式升级、风险智能防控四大核心维度入手，系统地提出了基于人工智能的具体优化策略。

关键词：

人工智能；电力企业；营销管理；客户细分；优化策略

Universe Scientific Publishing

ISSN：2661-3484

年,卷(期)：2025,7(8)