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DOI: 10.12361/2661-3263-08-05-174506

新零售视角下跨境电商运营管理策略研究

饶超, 梁优

江西财经大学现代经济管理学院, 马来西亚世纪大学

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摘要：随着全球电商市场的扩张与新零售模式的渗透，跨境电商迎来市场增量、技术赋能的新发展机遇，同时也面临着供应链协同低效、渠道融合不足与专业人才短缺等运营管理困境，导致传统运营管理模式难以匹配新零售“全渠道融合、数据化驱动、强场景体验”的核心要求。基于此，本文对新零售视角下跨境电商发展现状进行分析，并对当前运营管理面临的困境，从供应链协同管理、线上线下全渠道融合运营、专业人才培养三个维度提出针对性运营管理策略，旨在为跨境电商行业高质量发展提供有益借鉴与参考。

关键词：

新零售；跨境电商；运营管理策略

Universe Scientific Publishing

ISSN：2661-3271

年,卷(期)：2025,8(5)