护理服务前移提高妇科护理服务质量提高效果探讨

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DOI: 10.18686/yxyj.v2i2.20895

护理服务前移提高妇科护理服务质量提高效果探讨

王甜甜, 热吾夏古

新疆医科大学第三临床医学院(附属肿瘤医院)妇外一科新疆乌鲁木齐 830011,

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摘要：我医院是专科医院大多数收治肿瘤病人，肿瘤患者对护理服务要求较高，我院为解决病人就医难，改变以往患者医流程和环境，在护理部大力支持配合下成立患者服务中心，护理部从临床上抽调有临床经验服务态度好的优秀护士来服务中心，从病人办理入院手续到服务中心做四测，抽血，做心电图，到入院宣教再到病区，减少了繁杂的手续，节省病人时间又使部分护理工作前移同时也减轻了病区护士护理工作，节约病区护士人力资源又能使病区护士有更多的时间为病区患者进行术前化疗前的健康宣教，护士的耐心服务减轻病人的焦虑烦躁情绪，积极配合医生护士治疗对病人的康复也起到积极作用

关键词：

护理服务前移护理服务质量提高

Universe Scientific Publishing

ISSN：2661-359X

年,卷(期)：2020,2(2)