浅析基于ITIL标准建设沪宁高速公路运维体系的思路

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DOI: 10.18686/glgc.v3i11.60902

浅析基于ITIL标准建设沪宁高速公路运维体系的思路

江苏省新通智能交通科技发展有限公司

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摘要：该文主要阐述沪宁高速公路基于ITIL建设运维体系的思路，本项目的建设引入国际IT服务管理领域公认的标准ITIL，通过构建数据标准规范体系、运维管理规范体系和数据采集层、数据处理层、运行维护服务层、运行维护展示层的“四层两体系”架构实现沪宁高速公路运行维护体系的平台化、数据标准化和规范化，促进宁沪高速运维服务水平的提升和运维质量的提高。

关键词：

ITIL;运维体系;规范化;标准化;平台化;高速公路

Universe Scientific Publishing

ISSN：2661-3514

年,卷(期)：2021,3(11)

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