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门诊西药房处方调配差错原因与改善措施
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摘要:目的:探讨品管圈在西药房质量管理持续改进中的应用效果。方法:将2018年7~12月医院西药房实施常规质量管理 期间的250份处方资料设为对照组,将2019年1~6月医院西药房实施品管圈管理期间的250份处方资料设为观察组,2018年7月至2019年6月西药房药剂师未发生人员变动,比较两组平均取药时间、西药房处方调配差错发生情况及药剂师工作状态及能 力。结果:对照组平均取药时间长于观察组,差异有统计学意义(P
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