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浅析电子商务背景下新零售发展的条件及前景
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摘要:新零售是指,以互联网作为企业发展依托,通过运用 big data、Artificial Intelligence 等先进技术同时运用心理学相关知识,对商品的生产、流通与销售等过程实现升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的全新零售模式 。互联网的强大信息流和物流结合在一起,这才使新零售得以诞生。2016 年 10 月的阿里云栖大会上,阿里巴巴马云在演讲中第一次提出了新零售,“未来的十年、二十年,没有电子商务这样说,只有新零售。
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