优质护理服务在外科门诊患者中的运用效果研究 Study on the of High Quality Nursing Service in Surgical Outpatients

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上海中医药大学附属龙华医院, Longhua Hospital Affiliated to Shanghai University of Traditional Chinese Medicine

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摘要：目的：探讨对患者的优质护理服务根据相应的外科门诊护理工作中的应用效果。方法：选择2014年10月-2015年10月实施对患者的优质护理服务后的外科门诊就诊的50例患者为观察组，2014年2-9月未实施优质护理服务前院外科门诊就诊的50例患者为对照组。对照组患者给予传统的常规接诊护理模式，观察组患者在常规接诊护理模式的基础上，给予一系列的优质化精致护理服务，对于患者手术前手术装进行相应的测量，收缩压及舒张压等评定，采用视觉模拟评分。对患者术后的疼痛以及术前焦虑、抑郁等分别进行评分，对两组患者的状态进行数据化，显示调查问卷方式的审查结果检测出患者对护理的满意度。结果：通过优质化精致护理服务对患者手术前的收缩压和患者的舒张压进行测量，对照组明显降低，差异有统计学意义（P

关键词：

优质护理服务；外科；门诊 High-quality nursing service; surgery; outpatient service

Universe Scientific Publishing

ISSN：2705-098X

年,卷(期)：2022,4(1)